Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Thiết kế Web Online cam kết bảo mật thông tin khách hàng, không cung cấp bất kỳ thông tin nào của Quý khách hàng (thông tin cá nhân, địa chỉ web, tài khoản web….) cho khách hàng khác hoặc đối thủ của Quý khách. Tuy nhiên Chúng tôi được phép chia sẻ thông tin của quý khách cho bên thứ 3 – nhà cung cấp Hosting và Domain nếu Quý khách lựa chọn dịch vụ Thiết kế web trọn gói của Chúng tôi

Chính sách đổi/trả khi mua theme

Do theme (giao diện web) là sản phẩm số nên chúng tôi sẽ không chấp nhận yêu cầu đổi/trả/hoàn tiền cho Quý khách hàng. Vì vậy Quý khách hãy cân nhắc thật kỹ trước khi đưa ra quyết định mua theme

Chính sách giao nhận và cài đặt theme

Mua theme và bàn giao Source web

Quý khách có thể thực hiện quá trình mua theme theo hướng dẫn mua theme của Chúng tôi

Sau khi Chúng tôi đã xác nhận thanh toán của Quý khách, Chúng tôi sẽ tiến hành gửi Source web và hướng dẫn cài đặt qua địa chỉ email mà Quý khách đã cung cấp

Lưu ý

Theme là sản phẩm số nên Chúng tôi sẽ không thực hiện giao dịch trực tiếp. Quá trình mua – nhận – cài đặt đều thực hiện thông qua Zalo, Facebook, Ultraview/Teamviewer.

Chúng tôi sẽ miễn phí cài đặt lần đầu tiên cho khách hàng. Bắt đầu từ lần thứ 2 trở đi phí đặt là 200K cho 1 lần cài đặt

Nếu Quý khách mua theme ngoài giờ hành chính thứ 2 đến thứ 6 (8h – 17h30)

  • Chúng tôi sẽ chỉ bàn giao Source web cho Quý khách; hỗ trợ cài đặt sẽ được thực hiện vào ngày làm việc kế tiếp.
  • Trường hợp quý khách mua theme vào ngày thứ 7, chủ nhật; Chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt và các vấn đề kỹ thuật vào thứ 2.
  • Trường hợp Quý khách mua theme vào ngày lễ; chúng tôi sẽ chỉ bàn giao Source web cho Quý khách; hỗ trợ kỹ thuật sẽ được thực hiện vào ngày làm việc kế tiếp.

Một số plugin được tích hợp với theme đã được active key và có thể sử dụng bình thường, nhưng không cung cấp License Key. Nếu Quý khách muốn active License Key để được hỗ trợ và cập nhật tự động thì quý khách cần phải mua License Key riêng

Các mẫu theme có trên web đều đã được active và có thể sử dụng được. Nếu Quý khách cần License Key riêng thì Quý khách có thể tham khảo bài viết “Cách cập nhật giao diện Flatsome lên phiên bản mới nhất 3.14 – CÁCH 1

Chúng tôi sẽ chỉ hỗ trợ Quý khách cài đặt theme giống với theme demo, Chúng tôi sẽ không hướng dẫn Quý khách cách sử dụng, hay tùy biến lại theme theo ý muốn của Quý khách

Nếu quý khách muốn tùy biến theme theo ý muốn của Quý khách, Quý khách hãy chọn vào mục báo giá thiết kế web